Zakładka E-BOK pozwala na połączenie z systemem  informatycznym Darco Sp. z o.o. i umożliwia bieżący podgląd na stan zamówień, faktur, płatności, na złożenie zamówienia, reklamacji, czy też na przegląd informacji dedykowanych dla kontrahenta. Funkcjonalność ta wymaga ponownego logowania (login i hasło niekoniecznie musi pokrywać się z tymi używanymi do logowania do głównej strony B2B Darco).

 

 

Logowanie do platformy

 

1.1  Do poprawnego działania systemu E-BOK na platformie B2B DARCO konieczne jest zainstalowanie oprogramowania Microsoft SILVERLIGHT

                                                 

Oprogramowanie jest dostępne na stronie :

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=149156

 

Uwaga!

Platforma E-BOK może nie działać prawidłowo na przeglądarkach innych niż Internet Explorer.  

 

 

1.2  W celu zalogowania się do serwisu klienckiego Darco należy wejść na stronę

 

www.b2b.darco.com.pl

 

a następnie kliknąć zakładkę E-BOK

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Należy podać przydzielony login i hasło

 

Loginy i hasła przydzielane są przez dział handlowy Darco, aby uzyskać dostęp do platformy należy skontaktować się ze swoim opiekunem handlowym lub wysłać e-mail na adres

Nadanie loginu i uruchomienie dostępu do serwisu nie powinno trwać dłużej niż 72 godziny.

Po pierwszym zalogowaniu należy zmienić tymczasowe hasło dostępowe na własne.

 

         

 

Pozycje menu zakładki E-BOK

 

Uwaga!

Wszystkie dane w zakładce E-BOK pokrywają się z informacjami zarejestrowanymi w systemie informatycznym Darco Sp. z o.o. Jeśli zauważą Państwo błędy lub braki, prosimy o kontakt z Państwa opiekunem handlowym lub działem obsługi klienta Darco celem poprawienia danych.

 

Menu Dane firmy

·         zakładka Dane ogólne – dane Klienta zapisane w systemie DARCO - informacje tylko do odczytu

·         zakładka Warunki Handlowe – indywidualne warunki handlowe ustalone dla Klienta - informacje tylko do odczytu

·         zakładka Rabaty dla Grup – indywidualne rabaty dla grup materiałowych - informacje tylko do odczytu

 

Menu Dokumenty

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

•  zakładka Zamówienia – lista zamówień złożonych przez Klienta z możliwością filtrowania ich w okresie i statusie zamówienia;
• zakładka Wydania – lista dokumentów Wydania wystawionych dla Klienta;
• zakładka Wydania MM – lista dokumentów Wydania MM wystawionych dla Klienta;
• zakładka Listy przewozowe – lista dokumentów przewozowych wystawionych dla Klienta
• zakładka Faktury – lista faktur wystawionych dla Klienta;
• zakładka Rozrachunki – możliwość sprawdzenia rozrachunków;

Uwaga!

Po wyborze odpowiedniego okresu, za który chcemy sprawdzić dane dokumenty, należy kliknąć ikonkę „Odśwież”, aby system wyświetlił wyfiltrowane informacje;

 

Aby wyświetlić lub wydrukować wybrane dokumenty, należy jednorazowo kliknąć na nie myszką – zaznaczyć ja, a następnie przycisnąć ikonę „Zobacz” lub „Drukuj”.

 

 

 

Menu Reklamacje

 

Moduł pozwalający na zarejestrowanie reklamacji w systemie DARCO przed wysłaniem reklamowanego produktu do DARCO. Pole to umożliwia tez  podgląd już złożonych reklamacji oraz statusu ich rozpatrzenia

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Menu Wiadomości

Wiadomości od Darco dedykowanych dla danego Klienta

 

Przycisk Regulamin

Regulamin serwisu B2B Darco

 

 

 

 

 

Sesja z serwisem E-BOK zostanie zerwana po 20 minutach.

 

 

 

__________________________________________________________________________________

W przypadku pytań lub jakiś zauważonych nieprawidłowości prosimy o kontakt z administratorem serwisu:

 

Piotr Dudek

14 680 90 73